招联金融频频被控暴力催收

发布日期:2019-02-28

近日,持牌破费金融机构——招联金融频频被控暴力催收问题,截至2月25日,近7天投诉量濒临170次,解决率却仅为15.06%。此外,招联金融还屡现风控漏洞,用户曾遭受“被贷款”情况。

这166次投诉中,超过百次均是投诉招联金融涉嫌暴力催收。其余则投诉其“套路贷”,称在有额度的情形下,不能利用借款,恳求用户还清所有欠款才华连续借款。

而据杨女士反映,在此期间,威胁电话跟短信仍然骚扰其家人跟友人。并声称给其家里、户籍地、单位发催收函,还逼迫她的友人让当事人还钱......

据杨女士投诉,因为自己手机自动拦截功能不迭时接到催收电话,再加上过年手头有点弛缓,所以逾期了一段时间,但基本手上有钱就会操作还款。

据聚投诉数据显示,最近7天,招联金融被投诉166次,已解决投诉25个,解决率15.06%。

“我也并非有意逾期,而且手里只有有钱,不管多少就会主动还款,我要是有意拖欠,何必要还呢?主动还款了,反而被威胁,这也太说不过去了!”

截至目前,招联金融客服对此的回应是“您所反馈的问题我司已在核实处置中,如有结果将第一时间与你沟通,请你保持联系电话畅通”。

由于逾期不能更改还款金额,所以有一段时光没能及时处理还款,后来让一次性结清所有欠款,结清后就能更改金额,之后,杨女士破马操作了还款。

杨女士称,之前不还款时不发威逼信息,还了款当前却各种要挟起诉的短信都发过来了,还发到了家人,朋友那里,重大影响了本人的生活。

被控暴力催收

招联金融频频被控暴力催收


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